تركز العديد من الشركات فقط على الواجهة الجميلة أو الوحدات الوظيفية في المراحل المبكرة من بناء المحطات المستقلة ، ولكنها لا توضح الأهداف الأساسية للمحطات المستقلة. سيؤدي الافتقار إلى تحديد المواقع الاستراتيجية إلى محتوى متناثر على الموقع ومسارات المستخدم غير الواضحة ، والتي ستؤثر في النهاية على معدل التحويل.
وفقًا للمسح الذي أجرته مركز أبحاث التجارة الإلكترونية في الصين ( ec.com.cn ) ، بعد إطلاق المواقع الاستراتيجية للمحطات المستقلة ، سيزداد معدل الاحتفاظ بالعميل ومعدل التحويل بحوالي 30 ٪. الحل هو: توضيح الوظائف الرئيسية لموقع الويب المستقل قبل إنشاء موقع الويب - سواء كان عرض العلامة التجارية ، أو مبيعات المنتجات ، أو تطوير العملاء المحتملين ، والتخطيط لبنية الصفحة واستراتيجية المحتوى بناءً على ذلك.
تؤثر البنية التقنية للمحطات المستقلة بشكل مباشر على سرعة الوصول والأمان وقابلية التوسع. تختار العديد من الشركات حلولًا منخفضة التكلفة ، مما يؤدي إلى إبطاء التحميل ، عرضة للفشل أو الصعوبة في التحجيم.
معهد أبحاث علي ( aliresearch.com ) أشار إلى أن مواقع الويب ذات العمارة التقنية المعقولة أسهل في الحصول على إدراج محرك البحث وحركة المرور المستقرة. تتضمن الحلول ما يلي: اختيار الحلول الفنية التي تدعم المدفوعات متعددة اللغات ، متعددة العملة ، والمدفوعات عبر الحدود ، وتكوين شهادات SSL وتشفير البيانات ، وترك مساحة للتوسع الوظيفي في المستقبل.
تجاهل تجربة العملاء
مواقع الويب المستقلة ليست فقط منصة عرض المعلومات ، ولكنها أيضًا نقطة اتصال مهمة للعملاء لشراءها والتشاور بها. تشمل المشكلات الشائعة تخطيط الصفحة المربكة ، وظائف البحث غير المكتملة ، وعدم كفاية التكيف عبر الهاتف المحمول ، وما إلى ذلك ، مما يؤدي إلى ضعف تجربة العملاء ومعدل الارتداد العالي.
توضح البيانات منCina Internet Association ( isc.org.cn ) أن متوسط معدل الارتداد لمواقع الويب التي تحسن تجربة زيارتها أقل بنسبة 25 ٪ من متوسط الصناعة. يتمثل الحل في تحسين بنية التنقل ، وتحسين سرعة تحميل الصفحة ، وتعزيز تجربة الهاتف المحمول ، وضمان العملية السلسة للعملاء من الوصول إلى الطلب.
المحتوى هو جوهر مواقع الويب المستقلة التي تجذب العملاء وتحسين تصنيفات محرك البحث. ومع ذلك ، فإن العديد من الشركات لديها محتوى مبعثر وتفتقر إلى التخطيط عند بناء مواقع الويب ، وهو أمر يصعب تعكسه الاحترافية والسلطة.
توصي جمعية التجارة الإلكترونية عبر الحدود الصينية ( cbea.org.cn ) أنه من خلال التخطيط المنهجي للمحتوى ، بما في ذلك مقدمة المنتج ، واتجاهات الصناعة ، وأدلة الاستخدام ، لن يعزز ذلك فقط العميل ، ولكن أيضًا تساعد على ذلك. يتمثل الحل في تطوير استراتيجيات المحتوى على المدى الطويل ، وجمع تخطيط الكلمات الرئيسية ، وتحسين حركة المرور العضوية وموقعها على الموقع.
تجاهل امتثال البيانات والأمان
تتزايد المتطلبات العالمية لخصوصية البيانات والأمان. إذا تجاهلت الشركات امتثال البيانات ، فقد تواجه مخاطر قانونية وأزمة ثقة العملاء.
يجب على المؤسساتالامتثال للناتج المحلي الإجمالي و CCPA واللوائح الأخرى ، جمع بيانات العميل وتخزينها واستخدامها بشكل معقول وتكوين صفحات سياسة الخصوصية وأنظمة الإرسال المشفرة وإدارة المعلومات. أشارت جمعية التجارة الإلكترونية عبر الحدود الصينية ( cbea.org.cn ) إلى أن بيانات إدارة الامتثال لا تقلل فقط من المخاطر القانونية ، ولكنها تعزز أيضًا تطوير عمل العميل وتعزيز تطوير الأعمال الطويلة.
إن بناء المحطات المستقلة ليس التنفيذ الفني فحسب ، بل يتطلب أيضًا التفكير الاستراتيجي ورؤية العملاء والوعي بالامتثال. من خلال تجنب سوء الفهم الشائع مثل التكنولوجيا الاستراتيجية الغامضة ، والتكنولوجيا الضعيفة ، وسوء تجربة العملاء ، والمحتوى المبعثر وعدم الامتثال في البيانات ، يمكن للمؤسسات بناء موقع مستقل فعال ومهني ومستدام. مع منصات بناء المواقع الاحترافية مثل منصة بناء موقع Pinshop المستقلة ، يمكن للمؤسسات إكمال التخطيط والبناء والإطلاق بسرعة ، وفي الوقت نفسه تدعم اللغة متعددة اللغات وإدارة البيانات المتعددة إلى أقصى حد.
توصيات المقالة ذات الصلة: استراتيجية موقع متعددة اللغات: توازن بين التوطين والتوطين