يتزايد استخدام الأجهزة المحمولة عامًا بعد عام في قطاع التجارة الخارجية العالمي. ووفقًا لـ Google Analytics ، تتجاوز نسبة استخدام الأجهزة المحمولة الآن 50% من زيارات مواقع الويب الدولية الموجهة للشركات (B2B) وللمستهلكين (B2C). لذلك، يُعدّ تحسين تجربة المستخدم على الأجهزة المحمولة أمرًا بالغ الأهمية لمواقع التجارة الخارجية ، مما يؤثر بشكل مباشر على استبقاء العملاء، وزيادة التحويلات، وتعزيز ثقة العلامة التجارية.
1. تحسين سرعة تحميل الصفحة
مستخدمو الهواتف المحمولة حساسون للغاية لسرعة تحميل المواقع الإلكترونية. أظهرت الدراسات أنه إذا تجاوز وقت تحميل الصفحة 3 ثوانٍ، يرتفع معدل ارتداد المستخدم بشكل ملحوظ. عند تحسين موقعك الإلكتروني للأجهزة المحمولة، يمكنك اتباع الاستراتيجيات التالية:
تحسين الصور والوسائط : استخدم صورًا بتنسيق WebP، واضغط الحجم بشكل معقول، وتأكد من التحميل السريع بدقة مختلفة.
تخزين الموارد الثابتة مؤقتًا : استخدم Next.js أو تقنيات أخرى لتخزين الملفات الثابتة مؤقتًا، وتقليل طلبات الخادم، وتحسين سرعة الاستجابة.
التحميل الكسول : استخدم التحميل الكسول للمحتوى غير الموجود على الشاشة الأولى لزيادة سرعة تحميل الشاشة الأولى.
وفقًا لتوصيات W3C ، فإن تحسين أداء الصفحة لا يؤدي إلى تحسين تجربة المستخدم فحسب، بل يزيد أيضًا من كفاءة زحف محرك البحث، وبالتالي تعزيز تصنيفات البحث الطبيعي.
2. تصميم متجاوب وتكيف مع الأجهزة المتعددة
تتمتع الأجهزة المحمولة بأحجام ونسب شاشات مختلفة، لذا يجب على مواقع التجارة الخارجية أن تعتمد تصميمًا مستجيبًا:
نظام الشبكة المرن : استخدم تخطيط CSS Grid أو Flex لجعل عناصر الصفحة مرتبة بشكل متكيف على شاشات مختلفة.
تحسين نقاط التوقف : قم بتعيين نقاط التوقف للأجهزة المحمولة المستخدمة بشكل شائع للتأكد من أن الصور والنصوص والأزرار مرئية بوضوح على الأجهزة المختلفة.
التفاعل الملائم للمس : يجب أن تكون الأزرار والروابط كبيرة بما يكفي ومتباعدة بشكل معقول لتجنب اللمسات العرضية وتحسين الراحة التشغيلية.
وفقًا لتوصيات مركز التجارة الدولية (ITC) ، فإن تصميم موقع الويب المستجيب يمكن أن يضمن حصول العملاء العالميين على تجربة متسقة عند الوصول إلى موقع الويب على أجهزة مختلفة، وبالتالي تعزيز مصداقية العلامة التجارية.
3. تحسين التفاعل والتنقل عبر الهاتف المحمول
لا تعتمد تجربة المستخدم على سرعة الصفحة فحسب، بل تعتمد أيضًا على تصميم التفاعل وبنية المعلومات:
تبسيط بنية التنقل : استخدم تصميمات بسيطة مثل قوائم الهامبرغر وأشرطة التنقل السفلية لتقليل الوقت الذي يقضيه المستخدمون في البحث عن المعلومات.
تحسين النماذج السريعة وCTA : يجب أن تكون نماذج الاتصال وأزرار الاستعلام موجزة وواضحة، وتقليل حقول الإدخال، وزيادة معدلات الإرسال.
تحسين التمرير والإيماءات : تجنب تأثيرات التمرير والرسوم المتحركة المعقدة لضمان الانزلاق السلس وتعزيز سلاسة التشغيل.
تشير Google Search Central إلى أن مواقع الويب التي تتمتع بتجربة مستخدم جيدة للهواتف المحمولة لا تعمل على تقليل معدلات الارتداد فحسب، بل تعمل أيضًا على تحسين ترتيب محرك البحث.
4. تحسين محركات البحث للأجهزة المحمولة وعرض المحتوى
يجب أيضًا دمج تحسين الهاتف المحمول مع استراتيجيات تحسين محركات البحث لزيادة ظهور موقع الويب وتحويل الزيارات:
البيانات المنظمة : استخدم Schema لوضع علامة على معلومات المنتج وجهات الاتصال والشركة لمساعدة محركات البحث على فهم محتوى موقعك.
المحتوى موجز وسهل القراءة : الفقرات قصيرة، والعناوين واضحة، والمعلومات المهمة موضوعة على الشاشة الأولى، مما يجعل من السهل الحصول على المعلومات الرئيسية بسرعة.
التعددية اللغوية والدولية : يتم الجمع بين إنشاء موقع التجارة الخارجية مع حلول i18n لتوفير صفحات متعددة اللغات للمستخدمين في بلدان مختلفة وتوسيع تغطية العملاء المحتملين.
وفقًا لبحث Moz ، فإن الجمع بين تحسين الهاتف المحمول واستراتيجيات تحسين محركات البحث يمكن أن يحسن بشكل فعال ترتيب موقع الويب على محركات البحث مثل Google وBaidu.
تلخيص
يُعدّ تحسين الأجهزة المحمولة أمرًا بالغ الأهمية لتطوير مواقع ويب ناجحة للتجارة الدولية. بدءًا من سرعة تحميل الصفحات، والتصميم المتجاوب، والتحسين التفاعلي، وصولًا إلى استراتيجيات تحسين محركات البحث للأجهزة المحمولة، يُمكن للشركات تحسين تجربة المستخدم وزيادة كفاءة التحويل من خلال أساليب علمية. باستخدام منصة Pinshop لبناء المواقع الإلكترونية، يُمكن للشركات بسهولة تحقيق تحسين عالي الأداء للأجهزة المحمولة، وتصميمات متجاوبة، وبناء صفحات مُحسّنة لمحركات البحث، مما يجعل موقع التجارة الدولية الخاص بك أكثر كفاءة وتنافسية في السوق العالمية.
منصة بناء المواقع الإلكترونية Pinshop CTA :
استخدم منصة إنشاء موقع الويب Pinshop الآن لتحسين تجربة إنشاء موقع الويب للتجارة الخارجية عبر الهاتف المحمول ، وزيادة سرعة الوصول وتحويل المستخدم، والسماح للعملاء العالميين بالوصول إلى منتجاتك بسهولة!
المقال الموصى به: تحليل مزايا تقنية React+Next.js في بناء مواقع التجارة الخارجية