国务院发布关于疫情的“新十条”政策后的第三天,江浙等多地外贸大军组团出海抢订单的新闻登上了热搜,外贸圈已经迫不及待要夺回失去了三年的市场了。
这也从侧面反映出,外贸人对新疫情政策下的跨境形势依然很有信心。商务团成员还提到要拜访疫情期间通过自建站成交的客户,并带上新开发的产品。
我们也来聊聊这几年越来越被重视的外贸独立站。
什么是外贸独立站
外贸独立站也叫自建站,拥有自己的独有域名,独立的服务器空间,属于个人或企业所有的网站。站长对建站程序、资源文件、网站内容以及推广形式有自主控制权。
外贸独立站的类型
根据终端客户类型分为B2B和B2C两种形式。
B2B独立站
主要针对企业,也就是批发型,相对大量的商品买卖。这类网站需要集中体现供应商的行业专业度,以最大程度获取客户信任以促成订单。
比如你入驻类似阿里国际站或中国制造这样的平台,会给你一个在主域名下的小站点,在上面你可以建设自己的阿里网站页面,向进入阿里平台的客户展示自己的产品。
而独立站就是像将这个站点从平台里抽离出来,由外贸企业独立管理推广,没有任何平台规则约束。
B2C独立站
面对零售终端消费者,通过独立站全面展示产品,实现流量变现。
像亚马逊、速卖通就是B2C零售平台,在上面开店后也是会有属于商家的页面展示产品,遵循平台规则来运营店铺。
B2C独立站就是脱离平台的自建站,也不会有动辄被平台封店的风险。
怎么搭建外贸站
搭建独立站从建设之初就要遵循符合搜索引擎优化的逻辑,构建对搜索引擎爬虫友好的网站结构,将“为品牌服务”的宗旨贯穿于网站建设的过程中。
对于外贸SOHO或者刚起步的外贸公司,可以选择自行建站的方式,费用较低,但需要一定的建站技术知识基础和符合搜索引擎优化的建站思维。
建站工具推荐:
WordPress:市场覆盖率最高的建站工具,模块化的设计工具实现更高的个性化。通过安装Woocommerce插件,可以实现零售收款的B2C网站。
Wix:免费版的Wix可以永久使用,但是有广告,可以升级到付费版本去除广告。
Shopify:高度集成的B2C网站建设供应商。简化了很多繁琐和提高功能性,让零售网站的搭建变得更简单,但因此个性化程度不高。
经费充足的情况下,找有信誉和实力的服务商建站,能更好地保证网站有整洁不累赘的架构,符合搜索引擎优化要求。
外贸站的好处
1. 打造企业品牌影响力
独立站最重要的任务之一就是塑造企业品牌,提升品牌在客户群体和行业中的认知度,从而形成品牌效益的良性循环。从建站开始,独立站就肩负企业品牌的锤炼,全面展示企业优势的重任。
2. 建立私域流量池
所有在平台上的商家企业,几乎都是看中了平台的高知名度带来的流量,省去自己推广营销的辛苦。但是平台没有免费的流量,花出去的广告费,引来的客户更多是出于对平台的认可,最后也大概率会留在平台。
B2B平台的流量现状,可以看这篇文章“询盘越来越少?用数据告诉你外贸B2B平台的流量现状”
独立站需要企业自己进行推广营销,这并不容易,可一旦客户认同了品牌和产品,粘性会非常高,是真正属于自己的私域流量。
3. 不受平台规则约束
在平台开店,自然要遵守平台规则。年中的一大批亚马逊商家被封店相信都有所耳闻,多年经营心血毁于一旦。幸存的商家也不好过,一边应对平台的诸多规则,还要提防背后同行的黑手。
独立站可以更灵活地进行和管理营销推广活动,把控网站营销效果。
外贸独立站引流推广
1. 搜索引擎优化(SEO)和付费广告推广(PPC)
为什么SEO是最重要的渠道?
数据显示 ,11月份谷歌搜索量为870亿,每天有29亿次搜索。这个体量占了全球份额的92.2%。
疫情三年,国内的企业出不去,海外的买家进不来,大家逐渐接受了线上的调研、采购和成交。而搜索引擎就是连接买卖双方的最有效的渠道之一。
- 搜索引擎优化(Search Engine Optimization)
通过优化和推广网站的方法,提高站点在搜索引擎中的排名,当客户搜索关键词时,让信息更快速准确地传递到意向的客户面前。这种方式也是最稳健和带来持久免费流量的方式,缺点是需要较长的时间才能看到效果。
优化内容和网站架构是独立站运营中不可缺少的部分。
白帽SEO:遵循搜索引擎的优化规则,以用户体验为目的产出内容和优化网站的方法;
黑帽SEO:通过黑科技,利用搜索引擎算法的漏洞在短时间内提升网站排名以获得更多流量的方法。
SEO除了以上两种方法,还有介乎两者之间的灰帽SEO。只有白帽SEO的效果才是最长久的,但只要一次算法更新,走歪道的效果就会付诸东流。
- 付费广告推广 (Pay Per Click)
按点击来付费的广告推广,见效快,用广告的形式直接引流。通过自然排名无法显示在前页的关键词,广告投放后很快会在搜索结果中出现,快速显示在目标客户群体中。
在外贸站推广初期,PPC有助于快速提高网站流量,带来更有转化意向的客户。在持续的推广过程中,与SEO是相辅相成的作用。
2. 邮件EDM营销
不管独立站是B2B还是B2C类型,要想精准营销目标客户,EDM邮件营销是不可或缺的。
据统计,2020年全球电子邮件用户数是40亿,共发送和接收email总数为3060亿封,2021年为3196亿封。以上数据可以看出,邮件仍然在信息交换上占据重要位置。
通过EDM软件一对一地向客户发送产品信息,广告目录,推广活动等信息,让客户感到被重视,并针对他的需求进行推广。
- 高触达率
- 增加客户粘性
- 深度针对性的内容
- 提高转化率
3. 社媒营销
Facebook,Instagram,Twitter,TikTok这些顶流的社交媒体霸占了庞大的用户流量,这个对于外贸人一点都不陌生。
基于社交的特性,社媒营销能从人们生活的角度切入,优质的社媒发布不仅能减少营销抗拒感,亲和的账号人设能更好地拉近与客户距离。
- 发布网站、产品有关信息
- 吸引流量
- 增加询盘
- 提升品牌认知度
- 建立紧密的客户关系
随着疫情政策的放松,恢复国际贸易正常秩序将是刺激国内外经济最有力的,也是刻不容缓的举措之一。
不管通过什么平台或渠道,外贸出海的根本在于品牌出海,打造和巩固自己的品牌影响力才是外贸人最终的也是最强的竞争利器。
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