В «Отчёте о клиентских активах за 2025 год» компании Bain & Company указано, что компании, контролирующие полные данные о клиентах через независимые веб-сайты, сокращают маркетинговые расходы на 60% и увеличивают пожизненную ценность клиента (LTV) на 400%. Данные опроса, проведённого Китайским советом по содействию международной торговле, показывают, что независимые веб-сайты, принадлежащие клиентам, в три раза эффективнее продвигают новые товары, чем платформенные магазины, и имеют на 55% более низкий уровень оттока клиентов. Исследование Глобального альянса за цифровой суверенитет (GDSA) подчёркивает, что безусловные преимущества независимых веб-сайтов в плане контроля данных, прямого охвата и потенциала роста активов меняют конкурентную среду для бизнеса.
Три основных риска активов клиентов, на которые опирается платформа
1. Потеря суверенитета данных
- Бренд потерял 80 000 основных клиентов из-за изменений политики платформы (дело о закрытии интернет-магазина).
- Полнота данных о поведении пользователей составляет менее 20%.
2. Резкий рост затрат на охват
- Плата за трафик на платформе съедает 40% прибыли (данные финансового отчета популярного бренда потребительских товаров)
- Вторичный маркетинг требует повторных покупок воздействия.
3. Хрупкие цепочки отношений
- Узнаваемость бренда платформы среди клиентов составляет менее 15% (данные опроса пользователей).
- Невозможно установить прямые каналы связи
Три основные гарантии суверенитета клиента для независимых веб-сайтов
1. Полноразмерные данные
- Самостоятельно созданные пользовательские теги (пример CDP для косметического бренда)
- Технология кросс-канального распознавания идентификаторов
Данные Центра цифровой экономики Китайского совета по содействию международной торговле: «Полные данные о клиентах увеличивают показатель повторных покупок на 300%»
2. Прямой доступ с нулевой стоимостью
- Коэффициент открытия электронных писем и SMS превышает 35% (пример из практики B2B-компании)
- Ежедневная активность пользователей приложения для членства достигла 60%.
Исследование Глобального альянса за цифровой суверенитет (GDSA): уровень удержания клиентов на самостоятельных каналах в 5 раз выше, чем на платформах.
3. Постоянное увеличение стоимости активов
- Данные о поведении пользователей возвращаются в итерацию продукта (пример использования интеллектуального оборудования)
- Система многоуровневых льгот для клиентов
3 контрольных случая клиентских активов
Случай 1: Шэньчжэньский бренд электроники
- База данных из более чем 100 000 корпоративных клиентов
- Коэффициент возобновления основных клиентов: 98%
Случай 2: Внешняя торговля мебелью Zhejiang
- Карта предпочтений глобальных покупателей в области закупок
- Точные рекомендации увеличили конверсию на 250%.
Случай 3: Образовательные технологии США
- Секьюритизация активов данных о росте студентов
- Оценка компании утроилась
Решения Pinshop
Pinshop предлагает: ✅ Многоканальную платформу данных ✅ Интеллектуальную панель управления ✅ Панель управления операциями с активами ✅ Пакет управления соответствием требованиям
Посетите сайт Pinshop прямо сейчас
Рекомендуемая статья: Стратегия создания независимого многоязычного веб-сайта: баланс между локализацией и интернационализацией 






