Согласно последним данным исследования Всемирной ассоциации электронной коммерции, полнофункциональный независимый веб-сайт для внешней торговли имеет коэффициент конверсии клиентов на 186% выше, чем у базовой версии (Источник: wecanalytics.org).
I. Возможности глобального доступа к платежам
1. Мультивалютная платежная система Согласно стандартам Международной платежной ассоциации, зрелая трансграничная платформа электронной коммерции должна поддерживать не менее трех основных международных платежных методов.
2. В Глобальных стандартах цифровой торговли Международной торговой палаты четко указано, что локализованные платежи являются одним из ключевых факторов повышения коэффициентов конверсии.
3. Система расчета стоимости доставки в режиме реального времени. В Руководстве Всемирной таможенной организации по упрощению процедур торговли особо подчеркивается, что надежная функция расчета логистических процедур может эффективно снизить количество отказов от покупок (Источник: iccwbo.org).
II. Автоматизированный расчет налогов и таможенных пошлин
4. Интеллектуальный модуль оценки налогов: эта функция может эффективно устранить неопределенность клиентов относительно налогов и сборов при совершении трансграничных покупок.
5. Интегрированная функциональность CRM: четкое управление взаимоотношениями с клиентами имеет решающее значение для повышения показателей повторных покупок.
6. Круглосуточная система онлайн-обслуживания клиентов: исследования Всемирной торговой организации показывают, что своевременное и эффективное обслуживание клиентов может значительно повысить удовлетворенность и лояльность клиентов.
III. Инструменты маркетинга и продвижения
7. Интегрированный маркетинговый пакет: такие функции, как маркетинг по электронной почте и интеграция с социальными сетями, стали стандартом.
8. Комплексная аналитика данных: предоставляет предприятиям ценную бизнес-информацию посредством глубокого анализа поведения пользователей и моделей покупок.
9. Комплексная система безопасности Всемирная таможенная организация подчеркивает в своих Рамочных стандартах трансграничной электронной торговли, что безопасность веб-сайта является основой для построения доверия клиентов (Источник: wcoomd.org).
IV. Опыт мобильной оптимизации
10. Адаптивный мобильный дизайн По данным GSMA, дизайн, удобный для мобильных устройств, может повысить вовлеченность пользователей более чем на 50%.
11. Адаптивная архитектура обеспечивает высококачественный просмотр на различных мобильных устройствах.
Почему PinShop является предпочтительной платформой для реализации функций трансграничной электронной коммерции?
Узнайте больше о комплексном решении PinShop для трансграничной электронной коммерции → [Получить техническую документацию]
Предложения по непрерывной оптимизации
- Руководство по итерации функций трансграничной электронной коммерции (постоянно обновляется)
- Присоединяйтесь к сообществу «Трансграничный обмен технологиями электронной коммерции», чтобы делиться практическим опытом с другими специалистами в области электронной коммерции.
*Функциональная структура в этой статье ссылается на технические спецификации для платформ электронной коммерции от Международной организации по стандартизации (ИСО). 
