Цель: использовать данные для объяснения поведения покупателей, выявления точек оттока и последовательного преобразования «просмотров» в «запросы/заказы».
Сначала создайте структуру: проведите обратную разработку индикаторов на основе бизнес-задач
Установите метрики вокруг трех типов вопросов:
Можно ли найти (воздействие и клики): органические/платные/социальные медиа-источники, показатель кликов на целевой странице.
Понятно ли это (понимание и доверие): время пребывания, глубина прокрутки страницы, скорость взаимодействия спецификаций/видео/3D-моделей.
Готовность к действию (конверсия и удержание): частота отправки запросов, клики по WhatsApp/электронной почте, повторные посещения и повторные покупки.
Обратитесь к Руководству по началу работы Google Search Central, чтобы настроить четкую информационную архитектуру и структуру сканирования, которые обеспечат надежную поверхность данных для последующего анализа.
Правильный сбор: отслеживание на основе событий и кросс-доменное отслеживание
Используйте модели событий (такие как view_item, download_spec, start_quote и submit_lead) для регистрации ключевых действий. Обычный кросс-доменный трафик B2B (официальный сайт ⇄ форма запроса/платеж) требует кросс-доменного измерения и согласованных спецификаций UTM, чтобы предотвратить перезапись источников «прямым» трафиком. Формы должны отслеживать три события: начало заполнения формы, ошибку в поле и успешную отправку, чтобы различать «отсутствие интереса» и «блокировку».
Посмотрите на путь: восстановите путь принятия решения пользователем
Используйте исследование пути , чтобы отслеживать фактическую связь «вход → страница продукта → загрузка спецификации/видео → запрос», чтобы выявить наиболее серьёзные точки разрыва. Например, если мобильное приложение разрывает соединение на этапе «Просмотр спецификаций», частыми причинами являются неподходящий формат документа или необходимость вторичного перенаправления для загрузки. Классифицируйте пересекающиеся пути (по новым/повторяющимся клиентам, стране, каналу, устройству) для целенаправленной оптимизации.
Доказательства страницы: уточните, можно ли ее использовать, стоит ли она того и когда она появится
На страницах товаров с высокой конверсией ключевая информация обычно отображается на лицевой стороне (модель, минимальный заказ, дата поставки, сертификаты), содержатся небольшие формы (3–5 обязательных полей) и релевантные социальные доказательства (логотипы клиентов, отчёты об испытаниях). Эти практики соответствуют принципу Nielsen Norman Group «информационный след и считываемость» и могут значительно сократить время ожидания.
Поиск и классификация на сайте: пусть покупатели прибывают быстрее
Сайтам электронной коммерции и каталогов следует оптимизировать поиск на сайте, включая корректность написания, синонимы (например, «datasheet = spec sheet»), фильтрацию по атрибутам и рекомендации по пустым результатам. Многочисленные исследования показали, что эффективный поиск на сайте и чёткая гранизация могут напрямую повысить коэффициент конверсии. Например, см. исследование Института Баймарда, посвящённое удобству использования поиска на сайте электронной коммерции .
Производительность и опыт: скорость — это доверие
Страницы с LCP ≤ 2,5 с, INP ≤ 200 мс и CLS ≤ 0,1 с большей вероятностью будут просмотрены и досмотрены. С технической точки зрения мы рекомендуем использовать React + Next.js с SSG/ISR и глобальной CDN, изображения WebP/AVIF, адаптивные размеры изображений и ленивую загрузку важных скриптов; эти изменения улучшают пользовательский опыт и упрощают сканирование и индексацию. (Практическое применение см. в рекомендациях Google Search Central по скорости и доступности .)
A/B и атрибуция: превращаем «хорошее самочувствие» в «воспроизводимое»
A/B-тестирование : стиль основного изображения, структура заголовка (сценарий применения/проблемная точка/преимущество), текст призыва к действию и положение кнопки, количество полей формы.
Проверка атрибуции : унифицируйте UTM, различайте эффективность каналов на каждом этапе «просмотр видео → загрузка спецификаций → отправка запроса» и правильно «увеличивайте» бюджет.
Индикатор «Полярной звезды» : используйте качество запроса (эффективность) × объем запроса в качестве всеобъемлющей цели, чтобы избежать однобокой погони за количеством отправленных заявок.
Список посадочных мест (по приоритету)
1) Заполните структурированные данные (Продукт/FAQ/HowTo) для страниц основных категорий и страниц продуктов, а также добавьте ссылки на соответствующие модели и статьи по применению;
2) Измените внешний вид главного экрана, разместив дату предварительной квалификации/проверки/доставки и основной призыв к действию, сократив форму до 3–5 полей;
3) Добавить отслеживание событий для видео/3D/характеристик и перейти на предварительный просмотр на месте на мобильных устройствах;
4) Включить синонимы и пустые рекомендации результатов для поиска по сайту;
5) Micro A/B каждые две недели, индикатор — скользящая средняя за 7/14 дней.
CTA | Используйте Pinshop для превращения данных в источник непрерывного роста конверсии
Pinshop построен на React + Next.js и глобальной CDN с нативной поддержкой нескольких языков и шаблонов структурированных данных. Он также включает в себя встроенную автоматизированную SEO-оптимизацию, расширенный поиск по сайту, 3D-визуализацию, отслеживание событий и визуальную отчетность , а также инструменты A/B-отслеживания и отслеживания лидов. Закажите демо-версию прямо сейчас, чтобы получить контрольный список для анализа и оптимизации вашего сайта для международной торговли.
【Расширенное чтение】
Как создать высококонверсионные страницы продуктов для создания сайтов внешней торговли
Что такое внешнеторговая разведка?
Узнайте о программном обеспечении для привлечения клиентов в сфере внешней торговли