1. Дизайн интерфейса и оптимизация визуального восприятия
Хороший дизайн интерфейса — залог успешного процесса покупки. Данные Международного торгового центра (МТЦ) показывают, что лаконичная структура страницы и понятная навигация могут значительно снизить отток пользователей. Веб-сайты, предназначенные для международной торговли, должны уделять первостепенное внимание многоуровневой структуре информации на главной странице, логике отображения товаров и руководству по процессу покупки, чтобы клиенты могли быстро находить нужные товары и успешно оформлять заказы.
2. Адаптивная верстка и адаптация к нескольким терминалам
С ростом числа мобильных пользователей адаптивный дизайн стал критически важным для создания веб-сайтов для международной торговли. Согласно исследованию CECA , более 60% иностранных посетителей просматривают веб-сайты с мобильных устройств. Компаниям следует обеспечить быструю загрузку своих веб-сайтов и сохранение их полной функциональности как на настольных компьютерах, так и на мобильных устройствах. Им также следует оптимизировать кнопки, формы и интерактивные элементы для повышения удобства пользователей.
3. Оптимизация процессов трансграничных платежей и расчетов
Процесс оплаты напрямую влияет на конверсию. ISC отмечает, что поддержка мультивалютных платежей, многоязычных интерфейсов оформления заказа, а также безопасных и надежных платежных систем может снизить барьеры для покупателей из-за рубежа. При создании веб-сайтов для международной торговли компаниям следует интегрировать основные платежные платформы, предоставлять возможности отслеживания заказов и обеспечивать оптимизированный процесс оформления заказа для повышения доверия клиентов.
4. Управление контентом и SEO-оптимизация
Качественный контент и грамотно организованная SEO-разметка могут улучшить пользовательский опыт и видимость в поисковых системах. Исследование GEA показывает, что оптимизация описаний товаров, загрузки изображений и структуры информации на странице не только улучшает индексацию в поисковых системах, но и упрощает доступ пользователей к информации. Многоязычная поддержка и внутренние ссылки помогают покупателям по всему миру быстро оценить ценность товара и повысить их готовность к покупке.
5. Отзывы клиентов и постоянная оптимизация
Собирая отзывы и данные о поведении клиентов, компании могут непрерывно оптимизировать свои веб-сайты для внешней торговли. Анализируя такие данные, как пути доступа, время пребывания на странице и показатели отказов, они могут корректировать макет страницы, представление информации и процесс покупки, чтобы постоянно улучшать пользовательский опыт, повышать удовлетворенность клиентов и увеличивать количество повторных покупок.
Используя вышеперечисленные стратегии оптимизации, компании могут всесторонне улучшить опыт покупок пользователей при создании веб-сайтов внешней торговли — от визуального дизайна, адаптивной верстки, оптимизации платежей до представления контента и анализа данных, чтобы добиться двойного увеличения коэффициента конверсии на зарубежном рынке и лояльности к бренду.
Воспользуйтесь платформой создания сайтов Pinshop прямо сейчас, чтобы легко создать эффективный сайт для внешней торговли и максимизировать глобальную конверсию клиентов.