По мере развития цифрового маркетинга компаниям, работающим в сфере услуг, необходимы независимые веб-сайты для демонстрации своего опыта, расширения клиентской базы и повышения эффективности конверсии. В отличие от компаний, предлагающих продукты, основная ценность компаний, работающих в сфере услуг, заключается в их экспертных знаниях, опыте обслуживания и отношениях с клиентами. Поэтому при планировании независимого веб-сайта, ориентированного на контент, важно уделять первостепенное внимание структуре контента, представлению информации и вовлеченности клиентов.
1. Уточните позиционирование и цели независимой станции.
Независимый веб-сайт, основанный на контенте, должен прежде всего четко определить корпоративное позиционирование и бизнес-цели, будь то продвижение бренда или привлечение и конвертация клиентов. Для компаний, ориентированных на сферу услуг, цели независимого веб-сайта обычно включают:
Продемонстрировать возможности корпоративного обслуживания и профессиональный опыт
Предоставление отраслевых решений и обмен опытом
Привлекайте потенциальных клиентов и повышайте конверсию
Например, консалтинговые фирмы могут использовать независимые веб-сайты для публикации отчетов об исследованиях, историй успеха и отзывов клиентов; учебные учреждения могут использовать независимые веб-сайты для публикации содержания курсов и учебных пособий.
Согласно исследованиям Института контент-маркетинга (CMI) , контент-сайты с четкими целями и позиционированием имеют значительно более высокое время удержания посетителей и показатели конверсии, чем обычные корпоративные сайты.
2. Планирование контента: ориентация на потребности клиентов
Основой независимого веб-сайта, ориентированного на предоставление услуг, является контент, и планирование должно быть сосредоточено на потребностях клиентов:
Контент, основанный на знаниях : тенденции отрасли, руководства по эксплуатации, официальные документы, отчеты и т. д., помогающие клиентам получать практическую информацию.
Контент, основанный на конкретных примерах : примеры услуг, истории успеха и отзывы клиентов для повышения доверия.
Интерактивный контент : часто задаваемые вопросы, онлайн-консультации, доска объявлений или чат-бот для повышения вовлеченности пользователей.
Макет контента должен соответствовать логике «главная страница — основные услуги — демонстрация кейса — отраслевая информация — взаимодействие с клиентами», чтобы пользователи могли быстро понять ценность компании и подтолкнуть их к консультации или совершению покупки.
Данные HubSpot показывают, что независимые веб-сайты с высококачественным контентом могут повысить эффективность привлечения потенциальных клиентов примерно на 20–30%.
3. Проектирование независимой структуры станции: ясность информации и масштабируемость
Структурная разработка сервисно-ориентированного независимого веб-сайта должна учитывать как ясность информации, так и последующую масштабируемость:
Модульная конструкция : отдельные сервисные, тематические, информационные и интерактивные модули для облегчения последующих обновлений и расширения контента.
Многоуровневая навигация : наглядно отображает типы услуг и категории контента, сокращая затраты пользователей на поиск.
Оптимизация для мобильных устройств : обеспечьте удобный доступ с мобильных телефонов. Значительная часть независимых пользователей, ориентированных на сервисы, заходит на сайт с мобильных устройств.
По данным исследования пользовательского опыта Nielsen Norman Group , четкая структура страницы и интуитивно понятная навигация значительно улучшают удержание пользователей и мотивируют их на консультации.
4. Интегрированная маркетинговая стратегия и распространение контента
Независимый веб-сайт с контентом — это не только платформа для размещения информации, но и инструмент маркетинга и привлечения клиентов. Компаниям следует сочетать следующие стратегии:
Связь с социальными сетями : синхронизируйте содержимое независимого веб-сайта с публичными аккаунтами LinkedIn, WeChat, домашними страницами Facebook и другими каналами, чтобы перенаправить трафик на независимый веб-сайт.
EDM и подписка на новости : постоянно предоставляйте потенциальным клиентам аналитические данные и практические примеры из отрасли с помощью email-маркетинга для стимулирования повторных посещений и конверсий.
SEO-оптимизация : оптимизируйте заголовки страниц, описания и текст для основных ключевых слов (например, «независимое строительство станции» и «независимая станция с контентом»), чтобы улучшить видимость в поисковых системах.
Благодаря распространению контента и маркетинговым связям предприятия, работающие в сфере услуг, могут добиться долгосрочного накопления трафика и конверсии клиентов на независимых сайтах.
V. Резюме и призыв к действию
При создании независимого веб-сайта, ориентированного на контент, сервисные компании должны уделять первостепенное внимание как качеству контента, так и структурному дизайну и маркетинговым стратегиям. Чёткое позиционирование независимого веб-сайта, планирование ценного контента, оптимизация его структуры и интеграция маркетинговых каналов — ключ к привлечению и конверсии клиентов.
Посетите официальный сайт PinShop прямо сейчас и воспользуйтесь PinShop для создания эффективного независимого веб-сайта с содержательным наполнением, чтобы целевые клиенты увидели ценность ваших услуг и достигли двойной цели: создания бренда и роста бизнеса.
Рекомендуемая статья: Какой тип независимой станции подходит для производственной отрасли?