1. تحليل حركة المرور على الموقع وتحسينها
تتيح وظيفة تحليل حركة المرور في نظام بناء مواقع التجارة الخارجية للشركات مراقبة حجم الزيارات العالمية، ومصادرها، وسلوك المستخدمين بشكل فوري. تُظهر بيانات مركز التجارة الدولية (ITC) أن التحليل الدقيق لحركة المرور يُساعد الشركات على تحديد الأسواق ذات القيمة العالية ومجموعات العملاء المحتملين، وبالتالي صياغة استراتيجيات ترويجية مُستهدفة. يُمكن للشركات استخدام بيانات مثل خرائط الحرارة، ومعدلات الارتداد، ومدة بقاء الصفحة لتحسين تصميم الصفحة الرئيسية، وهيكلية التنقل، وعرض المنتجات، مما يُحسّن تجربة المستخدم.
2. بيانات سلوك العملاء تعزز المبيعات
يُعد تحليل سلوك العملاء أمرًا أساسيًا لتحسين معدلات التحويل. تشير CECA إلى أنه من خلال تحليل مسارات نقرات المستخدمين، وعادات التصفح، وسلوكيات عربة التسوق، وسجلات المشتريات السابقة، يُمكن للشركات فهم احتياجات العملاء وتنفيذ حملات تسويقية مُستهدفة. تُمكّن أنظمة بناء مواقع التجارة الخارجية من إنشاء ملفات تعريف العملاء تلقائيًا، مما يُوفر رؤىً قيّمة تُساعد فرق المبيعات على اتخاذ القرارات، مثل التوصية بمنتجات مُخصصة، وتحسين استراتيجيات التسعير، وضبط توقيت الحملات التسويقية.
3. تحليل معدل التحويل وقمع المبيعات
من خلال بناء مسارات المبيعات ونماذج تحليل معدلات التحويل، يمكن للشركات تحديد نقاط الضعف وفرص التحسين في عمليات البيع. تُظهر أبحاث ISC أن تحديد البيانات من زيارات الموقع الإلكتروني والاستفسارات والطلبات وإدارتها يُحسّن معدلات إتمام الطلبات بفعالية. تُمكّن أنظمة بناء مواقع التجارة الخارجية من حساب معدلات التحويل تلقائيًا لكل مرحلة، وإنشاء مخططات بيانية وتقارير، مما يُوفر مرجعًا للشركات لتعديل تصميم مواقعها الإلكترونية، ومحتوى التسويق، واستراتيجياتها الترويجية.
رابعًا: تقييم فعالية التسويق وتحسينها
لا يقتصر دور تحليل البيانات على تعزيز المبيعات فحسب، بل يُحسّن أيضًا الاستثمار في التسويق. تُظهر أبحاث GEA أن دمج التسويق الآلي مع تحليل البيانات يُمكّن الشركات من تقييم عائد الاستثمار في الإعلانات والتسويق عبر البريد الإلكتروني والتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي بدقة. تُمكّن أنظمة بناء مواقع التجارة الخارجية من تحليل القنوات والحملات المختلفة كميًا، وتحديد الاستراتيجيات الفعّالة والموارد غير الفعّالة، مما يُحسّن فعالية التسويق بشكل عام ويُقلل من هدر الميزانية.
5. اتخاذ القرارات القائمة على البيانات وتوسع الأعمال العالمية
من خلال دمج تحليل حركة المرور وسلوك العملاء ومعدلات التحويل، يمكن للشركات تطوير نظام شامل لاتخاذ القرارات قائم على البيانات. ومن خلال مراقبة البيانات والتقارير الذكية، يمكن للإدارة تعديل استراتيجياتها التشغيلية، وتحسين محافظ المنتجات والبرامج الترويجية آنيًا، وتعزيز قدرتها التنافسية في السوق العالمية. علاوة على ذلك، يمكن للشركات الاستفادة من تحليل البيانات متعدد اللغات والعملات لتحسين عملياتها في الأسواق الخارجية وتحقيق نمو في المبيعات.
من خلال تحليل البيانات العلمية، لا يمكن لبناء موقع التجارة الخارجية تحسين تجربة الموقع واستراتيجيات التسويق فحسب، بل يمكنه أيضًا تحسين أداء المبيعات العالمية بشكل كبير.
استخدم فورًا منصة إنشاء موقع Pinshop لتحقيق عمليات التجارة الخارجية الفعالة والمعتمدة على البيانات بسهولة، وتحسين معدلات تحويل العملاء في الخارج وأداء المبيعات. 
