1. أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني في بناء مواقع التجارة الخارجية
يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني عنصرًا أساسيًا في أي نظام لبناء مواقع التجارة الخارجية، إذ يُمكّن من الوصول المباشر إلى العملاء المحتملين ويعزز تحويلات المبيعات. ويشير مركز التجارة الدولية (ITC) إلى أن دمج التسويق عبر البريد الإلكتروني مع الأتمتة يُحسّن بشكل كبير تفاعل العملاء ومعدلات تحويل الطلبات. وباستخدام منصة لبناء مواقع التجارة الخارجية، يُمكن للشركات دمج التسويق عبر البريد الإلكتروني بسلاسة مع قواعد بيانات العملاء وبيانات المبيعات ومعلومات المنتجات، مما يُتيح تسليمًا دقيقًا وتتبعًا فوريًا.
2. إرسال البريد الإلكتروني تلقائيًا وتقسيم العملاء
يُعدّ التسليم الآلي للبريد الإلكتروني عاملاً أساسياً لتحسين الكفاءة والدقة. ووفقاً لبيانات CECA ، يُمكن للشركات تصنيف سلوك العملاء، والمنطقة، والطلبات السابقة، وعلامات الاهتمام لتخصيص رسائل البريد الإلكتروني. على سبيل المثال، يُمكن إرسال معلومات وعروض ترويجية جديدة للعملاء المحتملين بانتظام، بينما يُمكن للعملاء الدائمين تلقي تذكيرات بعمليات الشراء المتكررة ومحتوى حصري للأعضاء. تُقلّل هذه الإدارة المتدرجة والتسليم الآلي تكاليف المعالجة اليدوية، مع زيادة معدلات النقر على رسائل البريد الإلكتروني ومعدلات التحويل.
3. تحسين محتوى البريد الإلكتروني وتصميمه
يؤثر محتوى وتصميم البريد الإلكتروني بشكل مباشر على معدلات فتح العملاء للرسائل ومعدلات التحويل. تُظهر أبحاث ISC أن تحسين عناوين البريد الإلكتروني، وتصميم المحتوى، والصور، وأزرار الدعوة إلى اتخاذ إجراء (CTA) يمكن أن يزيد من تفاعل المستخدمين. عادةً ما توفر أنظمة بناء مواقع الويب للتجارة الدولية مكتبات قوالب، ومحررات مرئية، وقدرات اختبار A/B لمساعدة الشركات على إنشاء رسائل بريد إلكتروني تسويقية عالية الجودة بسرعة. كما تستخدم تحليل البيانات لتحسين استراتيجيات التصميم والمحتوى، مما يضمن رسائل أكثر جاذبية.
4. تتبع تأثير التسويق وتحليل البيانات
بفضل حلول التسويق عبر البريد الإلكتروني المتكاملة، يمكن للشركات مراقبة مؤشرات رئيسية، مثل معدلات فتح الرسائل، ومعدلات النقر، ومعدلات التحويل، ومعدلات إلغاء الاشتراك، بشكل فوري. وتؤكد GEA أنه، إلى جانب قدرات تحليل البيانات لموقعها الإلكتروني للتجارة الخارجية، يمكن للشركات تقييم عائد الاستثمار لمختلف حملات البريد الإلكتروني وتحسين استراتيجيات التسويق. على سبيل المثال، من خلال مقارنة فعالية عناوين المواضيع المختلفة وأوقات الإرسال، يمكن تعديل الحملات اللاحقة لتحقيق معدلات تحويل أعلى للعملاء ووصول أعلى إلى السوق.
5. دمج التسويق متعدد القنوات لتحسين النتائج
لا يقتصر التسويق عبر البريد الإلكتروني لتطوير مواقع التجارة الخارجية على التسويق عبر البريد الإلكتروني فحسب، بل يُمكنه أيضًا التعاون مع قنوات أخرى، مثل منصات التواصل الاجتماعي، والنوافذ المنبثقة على المواقع الإلكترونية، والإشعارات الفورية التلقائية. من خلال دمج البيانات متعددة القنوات، يُمكن للشركات إنشاء حلقة تسويقية شاملة، وزيادة الوصول إلى العملاء، وزيادة معدلات التحويل، وتعظيم فعالية التسويق.
من خلال حلول تكامل التسويق عبر البريد الإلكتروني، يمكن أن يساعد إنشاء موقع التجارة الخارجية الشركات على الوصول إلى العملاء بدقة وتحسين عمليات التسويق وتحسين معدلات التحويل في السوق العالمية.
استخدم فورًا منصة إنشاء موقع الويب Pinshop لإنشاء موقع ويب للتجارة الخارجية فعال بسهولة ومتكامل مع التسويق عبر البريد الإلكتروني لتحقيق إدارة عملاء متطورة ونمو المبيعات.