ベイン コンサルティングの「2025 年会員経済報告書」では、独立系 Web サイトをベースに会員運営を行っている企業では、ユーザー生涯価値 (LTV) が業界平均の 4.2 倍に達し、利益率が従来モデルに比べ 35% も高い状態が続いていると指摘しています。中国国際貿易促進委員会のデータによると、会員制を構築している独立系外国貿易ウェブサイトでは、再購入収益の割合が58％に増加し、顧客獲得コストが市場平均の1/3に低減されている。グローバル メンバー エコノミー アライアンス (GMEA) による調査では、データ主権、ユーザー関係、価値のクローズド ループに基づいて独立して立つことの独特の利点が、メンバーシップ エコノミーを育成するための「デジタル ブラック ランド」になりつつあることが確認されました。
プラットフォーム エコノミーの 3 つの主要なメンバーのジレンマ
1.データ資産の損失
- プラットフォーム メンバー データの利用率は 25% 未満
- 同じ顧客獲得コストを毎年繰り返す
2.弱い関係の連鎖
- メンバーの年間平均インタラクション頻度はわずか 2.3 回です (小売業界データ)
- 感情的なつながりのスコアはわずか 41 ポイント (100 点中)
3.限定価値の開発
- 付加価値サービスの普及率は 15% 未満
- 複数レベルのメンバーシップ システムを構築できない
独立局のメンバーシップ エコノミーの 3 つの黄金の特徴
1.データ資産バンク
- メンバーの全次元の行動データを 100% 把握
- ユーザー ポートレートの完成度が 95% に達する
中国国際貿易促進委員会デジタル ビジネス センターのデータ: 「独立した Web サイト会員システムにより ARPU 値が 380% 増加」
2.感情的なつながりネットワーク
- カスタマイズされたインタラクションにより、NPS 価値が業界の 3 倍に増加
- コミュニティ活動は 85% 以上を維持
グローバル メンバー エコノミック アライアンス (GMEA) の調査: 深いつながりによりメンバー維持率が 78% に増加
3.バリューサイクルエコロジー
- クロスセルの成功率が 210% 増加
- メンバーの推奨コンバージョン率は一般ユーザーの 5 倍
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