Согласно отчету Statista «Отчет об индустрии аутсорсинга трансграничной электронной коммерции», опубликованному в феврале 2026 года, 75% предприятий внешней торговли (особенно малых и средних предприятий) выбирают аутсорсинг для создания собственных веб-сайтов и привлечения трафика через ИИ. Однако 68% этих аутсорсинговых услуг не имеют систематических решений по геолокационной оптимизации (ГЭО), что приводит к долгосрочной неэффективной видимости сайтов клиентов на платформах ИИ, таких как ChatGPT и Google Search Console. Средняя стоимость привлечения клиента в 2,3 раза выше, чем у профессионально оптимизированных сайтов с учетом геолокации. В первом квартале 2026 года наша команда аутсорсинга обслуживала клиента из сферы внешней торговли аксессуарами 3C, у которого изначально не было поискового трафика через ИИ. Благодаря этому комплексному решению по оптимизации ГЭО с нуля, за три месяца доля поискового трафика клиента на платформах ИИ увеличилась с 0 до 42%, количество точных запросов выросло на 230%, а рентабельность инвестиций клиента повысилась на 180%. Для нашего агентства ключевым моментом в привлечении трафика с использованием ИИ с нуля является не одномерная оптимизация ключевых слов, а полный замкнутый цикл обслуживания, включающий в себя «анализ спроса — базовое построение — географическую адаптацию — интеграцию ИИ — итерацию эффекта». Это не только решает проблемы клиентов, связанные с «нехваткой технических знаний и ресурсов», но и гарантирует точность и конверсию трафика.
I. Основополагающее понимание: базовая логика аутсорсинга операций в рамках комплексных геосервисных решений и ключ к привлечению трафика с помощью ИИ.
Ключевое различие между комплексным геолокационным решением от агентства и собственной командой оптимизации компании заключается в «ориентированном на клиента подходе, сочетающем стандартизированные процессы с персонализированной адаптацией». Клиенты часто обладают только ресурсами продукта, но им не хватает понимания правил поиска с использованием ИИ, опыта геолокационной оптимизации и доступных инструментов. Основная ценность агентства заключается в преобразовании сложной геолокационной оптимизации в измеримый и реализуемый процесс обслуживания, помогающий клиентам быстро получить доступ к точкам входа трафика с использованием ИИ. Первоначальная индексация и рекомендации новых веб-сайтов платформами ИИ следуют трехступенчатой логике: «базовое соответствие — определение ценности — точное сопоставление». Это также является основной структурой для комплексного геолокационного решения, предлагаемого агентством. Многие агентства попадают в ловушку «только поверхностной оптимизации», просто накапливая ключевые слова и загружая продукты, пренебрегая основными потребностями поиска с использованием ИИ. Это приводит к тому, что клиенты вкладывают деньги без отдачи, что в конечном итоге приводит к оттоку клиентов.
1.1 Три основных направления предоставления услуг для аутсорсингового управления геолокацией (отличающиеся от оптимизации, разработанной собственными силами)
При предоставлении комплексных решений в сфере государственных операций (GEO) разработка услуг должна быть направлена на решение проблем клиента. Основные руководящие принципы включают:
1. Адаптация без пороговых значений: Клиентам не нужно разбираться в технологиях или правилах ИИ. Аутсорсинговая компания возьмет на себя весь процесс, от базовой настройки до привлечения трафика. Клиентам нужно лишь предоставить основную информацию, такую как продукты и квалификация.
2. Количественно измеримые результаты: Каждый этап имеет четкие количественные показатели (например, завершение базовой настройки географического местоположения в течение 1 месяца, достижение позиции ключевого слова AI в топ-30 в течение 2 месяцев и доля трафика AI ≥30% в течение 3 месяцев), избегая расплывчатых выражений, таких как «оптимизация».
3. Низкая стоимость и высокая эффективность: Интеграция инструментов, ресурсов и опыта для аутсорсинговых операций помогает клиентам экономить на затратах на создание независимых веб-сайтов, приобретение инструментов и метод проб и ошибок. Например, оптовая закупка учетных записей инструментов и повторное использование проверенных и оптимизированных шаблонов снижают затраты клиентов на привлечение клиентов.
1.2 Трехуровневая логика включения и рекомендаций новых сайтов на платформе ИИ (последняя версия — 2026 г.)
В соответствии с новыми рекомендациями OpenAI по включению сайтов в базу данных, обновленными в феврале 2026 года, и механизмом рекомендаций Google SGE, новые сайты должны пройти три этапа для привлечения трафика, связанного с ИИ, и план работы с полным спектром услуг должен быть соответствующим образом скорректирован:
1. Базовый этап проверки соответствия: ИИ в первую очередь проверяет подлинность и соответствие веб-сайтов установленным требованиям (например, квалификацию предприятия, регистрацию доменного имени и сертификацию соответствия целевому рынку). В анализ будут включены только веб-сайты без проблем с соответствием. Это необходимое условие для перехода от нуля к единице.
2. Этап определения ценности: Искусственный интеллект анализирует контент веб-сайта и сигналы, чтобы определить, может ли он представлять ценность для пользователей (покупателей) (например, полная информация о продукте или контент, предлагающий решение). Если ценность недостаточна, продукт будет только включен в список, но не рекомендован.
3. Этап точного сопоставления: на основе ключевых слов сайта и позиционирования бренда, ИИ сопоставляет поисковые запросы пользователей и рекомендует сайт конкретным покупателям для достижения конверсии трафика. Это основная цель географической оптимизации.
1.3 Основные ошибки, которых следует избегать при управлении комплексным геолокационным решением (регионы, подверженные оттоку клиентов)
На основе анализа оперативных сценариев обслуживания с 2026 года можно выделить три основные причины оттока клиентов, которых следует решительно избегать: во-первых, чрезмерно амбициозные обещания, данные заранее (например, «удвоение трафика ИИ за один месяц»), которые невозможно выполнить на практике; во-вторых, непрозрачные процессы оптимизации, оставляющие клиентов в неведении относительно того, что делается на каждом этапе, и позволяющие лишь ждать результатов; и в-третьих, сосредоточение внимания только на количестве трафика без учета его точности, что приводит к увеличению трафика ИИ, но низким показателям конверсии запросов и неспособности клиентов достичь целевых показателей рентабельности инвестиций.
II. Практическое комплексное решение: 4 шага, которые помогут клиентам привлечь поисковый трафик на платформу ИИ с нуля.
Это комплексное решение представляет собой отработанный процесс, который мы использовали для обслуживания более 100 малых и средних клиентов в сфере внешней торговли. От подписания договора с клиентом до стабильной конверсии трафика ИИ весь процесс занимает 3-4 месяца. Каждый этап включает стандартизированное содержание услуг, количественные показатели и элементы сотрудничества с клиентом, что делает его очень практичным и непосредственно применимым для команд, работающих на аутсорсинге.
2.1 Шаг 1: Предварительные исследования и разработка инфраструктуры (1 месяц, сбор данных для ИИ завершен)
Основная цель: помочь клиентам завершить базовую настройку и проверку соответствия их независимых веб-сайтов стандартам использования ИИ, а также разъяснить направления оптимизации и заложить основу для последующей географической оптимизации.
2.1.1 Основные виды деятельности по предоставлению услуг в рамках аутсорсинговых операций
1. Анализ потребностей клиентов и ресурсов (первая неделя): ① Связаться с клиентами для получения ключевой информации (список продукции, квалификация компании, целевой рынок, основные преимущества, бюджетный диапазон); ② Разбить основные потребности клиентов (например, «Ориентируемся на европейский рынок, нуждаемся в запросах на мелкосерийные закупки»; «Ключевой продукт — беспроводное зарядное устройство, хотим подчеркнуть преимущества быстрой зарядки»); ③ Выявить повторно используемые ресурсы клиентов (например, существующие сертификаты соответствия, примеры зарубежного сотрудничества), чтобы избежать избыточных инвестиций.
2. Исследование рынка и конкурентов (2 недели в середине процесса): ① Анализ поисковых намерений на целевом рынке с использованием ИИ: С помощью инструментов Semrush (ссылка: https://www.semrush.com/) мы выявим основные поисковые запросы целевого рынка клиента (например, «оптовая продажа беспроводных зарядных устройств для Европы» и «сертифицированные CE беспроводные зарядные устройства, небольшие партии») и сгенерируем матрицу ключевых слов; ② Анализ географической оптимизации конкурентов: Мы проанализируем стратегии географической оптимизации (расположение ключевых слов, тип контента, сигналы соответствия) 3-5 высококачественных веб-сайтов конкурентов, чтобы выявить их конкурентные преимущества; ③ Разработка персонализированного плана оптимизации: Объединив потребности клиента и анализ конкурентов, мы уточним цели и действия на каждом этапе и предоставим их клиенту для подтверждения.
3. Базовая настройка и оптимизация соответствия независимого веб-сайта (прошлая неделя): ① Создание и базовая настройка веб-сайта: Создание независимого веб-сайта с использованием Shopify или WordPress (на выбор клиента), настройка независимого доменного имени и сервера (с использованием Alibaba Cloud Elastic Cloud Server, ссылка: https://www.aliyun.com/) и оптимизация скорости загрузки страниц (≤2 секунды); ② Усиление сигналов соответствия: Помощь клиентам в загрузке сертификатов соответствия предприятия и целевого рынка (таких как CE, FDA) с официальными ссылками для запросов (например, запрос на сертификацию CE: https://ec.europa.eu/growth/tools-databases/nando/index.cfm?fuseaction=notifiedbody.main), обеспечение прохождения проверки ИИ; ③ Базовая оптимизация товаров и страниц: Загрузка товаров (полная информация, включая параметры, преимущества и сценарии применения), оптимизация макета главной страницы и страницы товара, внедрение ключевых слов и обеспечение соответствия страниц стандартам включения ИИ.
2.1.2 Количественные показатели и элементы взаимодействия с клиентами
Количественные показатели: Доступность независимого веб-сайта в обычном режиме, скорость загрузки страниц ≤ 2 секунд, полное соответствие сертификатам, сформирована матрица ключевых слов, сайт проиндексирован платформами искусственного интеллекта (ChatGPT, Google); Сотрудничество с клиентом: Своевременное предоставление ключевой информации, такой как продукция и квалификация, а также подтверждение плана оптимизации и структуры сайта.
2.2 Второй этап: Адаптация ядра GEO (1,5 месяца, для достижения рекомендаций ИИ)
Основная цель: посредством создания контента, структурированной разметки и усиления сигналов дать возможность искусственному интеллекту определять ценность сайта, улучшать позиции ИИ в поисковой выдаче и предоставлять точные рекомендации по ключевым словам, а также преодолеть проблему "только индексации, но не рекомендаций".
2.2.1 Основные виды деятельности по предоставлению услуг в рамках аутсорсинговых операций
1. Создание высококачественного контента (первые 3 недели): ① Оптимизация контента о продуктах: написание эксклюзивных описаний для каждого основного продукта, подчеркивающих ключевые преимущества клиента (например, «минимальный заказ для небольших партий, технология быстрой зарядки, сертификация CE»), естественное включение длиннохвостых ключевых слов и избегание копирования контента конкурентов; ② Создание контента, ориентированного на решения: создание контента для блога, посвященного проблемам покупателей (например, «Как избежать ошибок при закупках беспроводных зарядных устройств во внешней торговле: 3 пункта соответствия и методы выбора» и «Закупки беспроводных зарядных устройств небольшими партиями в Европе: цикл доставки и логистические решения»), каждая статья объемом не менее 800 слов, с обеспечением оригинальности (проверено с помощью Copyscape, ссылка: https://www.copyscape.com/); ③ Структурированная структура контента: каждая статья построена по принципу «введение в проблему — решение — примеры из практики», с добавлением подзаголовков и маркированных списков для облегчения извлечения основной информации с помощью ИИ.
2. Улучшение геоинформационного сигнала (средние 2 недели): ① Настройка структурированных тегов: Установите плагин Rank Math (ссылка: https://rankmath.com/), чтобы настроить эксклюзивные структурированные теги для главной страницы, страниц товаров и страниц блога (например, главная страница с меткой «Поставщик для внешней торговли», страницы товаров с меткой «Параметры продукта + Сертификация соответствия», страницы блога с меткой «Руководство по покупке»), что позволит ИИ быстро улавливать ключевые сигналы; ② Точное размещение ключевых слов: Естественное встраивание ранее найденной матрицы ключевых слов на каждую страницу в соответствии с логикой «основные ключевые слова главной страницы, длиннохвостые ключевые слова страницы товара и ключевые слова проблемных точек страницы блога», избегая перенасыщения ключевыми словами; ③ Улучшение сигнала доверия: Помощь клиентам в составлении примеров зарубежного сотрудничества (если примеров нет, создание отчетов о тестировании продукта и контента с подтверждением квалификации), отображение их на главной странице сайта и странице «О нас» для повышения доверия между ИИ и покупателями.
2.2.2 Количественные показатели и элементы взаимодействия с клиентами
Количественные показатели: Написать 10-15 оригинальных постов для блога, оптимизировать описания основных продуктов, настроить структурированные теги и обеспечить попадание 3-5 ключевых слов в ТОП-30 результатов поиска с использованием ИИ; Условия сотрудничества с клиентами: Предоставить отзывы о тестировании продукта и материалы по кейсам сотрудничества (например, отзывы клиентов и изображения проектов).
2.3 Третий шаг: Проактивная интеграция с платформой ИИ (0,5 месяца, увеличение трафика)
Основная цель: Активно передавать информацию о сайте на платформу ИИ для ускорения индексации и рекомендаций, одновременно оптимизируя точку входа запроса, повышая коэффициент конверсии трафика ИИ и создавая замкнутый цикл «трафик-запрос».
2.3.1 Основные виды деятельности по предоставлению услуг в рамках аутсорсинговых операций
1. Проактивная интеграция с основными платформами ИИ (первые 2 недели): ① Платформа разработчиков ChatGPT: Зарегистрируйте корпоративный аккаунт (используя информацию о компании клиента), предоставьте основную информацию о сайте (позиционирование бренда, основные продукты, преимущества, сертификаты соответствия), загрузите 3-5 высококачественных оригинальных статей (описания продуктов, руководства для блога), выберите теги сценариев «Внешняя торговля» и «Аксессуары 3C» (настройте в соответствии с категорией клиента), отправьте на проверку и ускорьте разработку рекомендаций ИИ; ② Google Search Console: Предоставьте карту сайта, настройте информацию о сайте (целевой рынок, язык), предоставьте структурированные данные в модуле «Расширенные результаты», чтобы Google Search Console мог отображать мультимедийные результаты (например, параметры продукта, сертификаты соответствия); ③ Межисточниковая проверка информации: Публикуйте контент, связанный с сайтом, в LinkedIn и на отраслевых платформах (например, Made-in-China.com, ссылка: https://www.made-in-china.com/), внедряйте ключевые слова и ссылки на сайт, позволяя ИИ проверять подлинность сайта с помощью многоисточниковой проверки и повышать вес рекомендаций.
2. Оптимизация процесса обращения за консультацией и конверсии (за прошедшую неделю): ① Оптимизация процесса обращения за консультацией: Добавить точки входа через WhatsApp и онлайн-службу поддержки клиентов (интегрированную с Meiqia AI Customer Service, ссылка: https://www.meiqia.com/) на видных местах на главной странице, страницах товаров и страницах блога, с пометкой «Ответ в течение 10 секунд в будние дни», и настроить автоматические ответы на основные запросы (например, цены на продукцию, минимальное количество заказа и информация о сертификации); ② Оптимизация материалов для повышения конверсии: Создать эксклюзивные шаблоны прайс-листов и процессы подачи заявок на образцы продукции для быстрого установления контакта с покупателями; ③ Оптимизация поясняющего текста: Добавить поясняющий текст в конце контента (например, «Чтобы получить эксклюзивный прайс-лист для европейского рынка, нажмите справа, чтобы обратиться в службу поддержки клиентов») для повышения коэффициента конверсии при обращении за консультацией.
2.3.2 Количественные показатели и элементы взаимодействия с клиентами
Количественные показатели: Увеличение веса рекомендаций платформы ИИ, попадание ключевых слов в ТОП-20 поиска ИИ, доля трафика ИИ ≥20%, коэффициент конверсии консультаций ≥3%; Пункты, касающиеся взаимодействия с клиентами: Сотрудничество со службой поддержки клиентов ИИ для подтверждения сценариев автоматических ответов и своевременного реагирования на запросы покупателей.
2.4 Шаг четвертый: Мониторинг данных и итеративная оптимизация (долгосрочная стабильная работа сети)
Основная задача: непрерывный мониторинг данных о трафике и конверсиях ИИ, итеративный и оптимизированный анализ стратегий, решение таких проблем, как колебания трафика и низкие показатели конверсии, а также обеспечение долгосрочного стабильного улучшения трафика ИИ и рентабельности инвестиций клиентов.
2.4.1 Основные виды деятельности по предоставлению услуг в рамках аутсорсинговых операций
1. Многомерный мониторинг данных (ежедневный/еженедельный): ① Мониторинг трафика: Мониторинг источников трафика ИИ, позиций ключевых слов и просмотров страниц с помощью Google Analytics (ссылка: https://analytics.google.com/), а также ежедневная синхронизация данных с клиентами; ② Мониторинг конверсий: Мониторинг объема запросов, количества обращений, коэффициента конверсии и ROI, а также анализ основных характеристик высококонверсионного трафика (таких как ключевые слова и платформы-источники); ③ Мониторинг рисков: Мониторинг того, был ли сайт оштрафован ИИ, существует ли риск дублирования контента, и истек ли срок действия сертификатов соответствия, а также своевременное вынесение предупреждений и принятие соответствующих мер.
2. Итеративная стратегия оптимизации (ежемесячно): ① Оптимизация трафика: Если рейтинг основных ключевых слов снижается, оптимизируйте соответствующий контент страницы и структуру ключевых слов; если рост трафика через ИИ замедляется, дополните контент высококачественным оригинальным контентом и усильте интеграцию с платформой ИИ; ② Оптимизация конверсии: Если коэффициент конверсии консультаций низкий, оптимизируйте точку входа в консультацию, сценарий автоматического ответа и описание продукта; если качество запросов низкое, скорректируйте матрицу ключевых слов, чтобы сосредоточиться на более точном поисковом намерении покупателя; ③ Ежемесячный обзор: Ежемесячно предоставляйте клиенту отчет об обзоре, включающий сводку данных, действия по оптимизации и планы на следующий месяц, чтобы клиент мог четко понимать ход выполнения работы и результаты.
2.4.2 Количественные показатели и элементы взаимодействия с клиентами
Количественные показатели: Среднемесячный рост трафика ИИ ≥30%, ключевые слова, стабильно занимающие места в топ-10 поисковых запросов по ИИ, коэффициент конверсии запросов ≥5%, рентабельность инвестиций для клиентов ≥1,5; Сотрудничество с клиентами: предоставление обратной связи о качестве запросов, предоставление информации о динамике рынка (например, об изменениях спроса на целевом рынке) и содействие в корректировке стратегии оптимизации.
III. Перспектива аутсорсинга операций: три ключевые гарантии комплексных решений (основа удержания клиентов)
Для агентства, после того как оно помогло клиентам привлечь трафик с использованием ИИ с нуля, еще важнее обеспечить превосходное обслуживание, чтобы гарантировать удержание клиентов и повторные покупки. Ключевые моменты следующие:
3.1 Прозрачное обслуживание: обеспечение полной информированности клиентов на протяжении всего процесса.
Основные задачи : Создать механизм ежедневной/еженедельной/ежемесячной синхронизации сервисов, синхронизируя данные о трафике ежедневно, еженедельно синхронизируя действия по оптимизации и ежемесячно предоставляя подробные отчеты о результатах; сформировать специализированные группы обслуживания клиентов для оперативного реагирования на запросы клиентов и предотвращения «черного ящика оптимизации»;
Ценность для клиента : Предоставление клиентам четкого понимания цели и результатов каждой инвестиции повышает доверие и снижает отток клиентов.
3.2 Персонализированная адаптация: отказ от подхода «один размер подходит всем»
Основные задачи : Разработка эксклюзивных решений по оптимизации с учетом товарной категории клиента, целевого рынка и основных преимуществ. Например, для клиентов, занимающихся аксессуарами для 3C-продукции, следует делать акцент на соответствии стандартам и технологических преимуществах, а для клиентов, занимающихся мебелью для дома, — на примерах успешных проектов и возможностях персонализации; следует избегать повторного использования стандартных шаблонов, что приведет к отсутствию дифференциации на веб-сайте.
Ценность для клиента : Помогите своему сайту выделиться на платформе ИИ, привлекайте более целевой трафик и повышайте эффективность конверсии.
3.3 Долгосрочная перспектива: Рост вместе с клиентами
Основные задачи : Постоянно отслеживать обновления правил поиска на платформе ИИ (например, корректировки правил OpenAI и Google в 2026 году) и своевременно оптимизировать сайты клиентов; обновлять стратегии географической оптимизации в соответствии с ростом бизнеса клиентов (например, выходом на новые рынки или добавлением новых продуктов); предоставлять клиентам обучение по управлению трафиком с помощью ИИ для повышения их возможностей самостоятельной работы;
Ценность для клиента : Помощь клиентам в достижении долгосрочного и стабильного роста трафика, связанного с ИИ, непрерывное создание ценности по мере расширения бизнеса клиентов и повышение показателей повторных покупок.
Рекомендуемая статья: Ваши конкуренты еще не отреагировали: создание независимого сайта электронной коммерции с помощью GEO — это самая масштабная стратегия «голубого океана» на данный момент.
Рекомендуемая статья: Ваши конкуренты еще не отреагировали: создание независимого сайта электронной коммерции с помощью GEO — это самая масштабная стратегия «голубого океана» на данный момент.
IV. Заключение: Основная ценность аутсорсинга операций заключается в том, чтобы помочь клиентам избежать обходных путей и достичь результатов.
В 2026 году платформы искусственного интеллекта стали основным каналом привлечения трафика для независимых веб-сайтов, посвященных внешней торговле. Для малых и средних предприятий, работающих в сфере внешней торговли и не обладающих необходимыми технологиями, опытом и ресурсами, основная ценность аутсорсинга заключается не в «помощи клиентам в оптимизации их веб-сайтов», а в «помощи клиентам в избежании обходных путей и привлечении трафика с помощью ИИ и точных запросов с минимальными затратами и максимальной скоростью». Это комплексное геопространственное решение, разработанное с нуля, представляет собой стандартизированный процесс, основанный на нашем обширном опыте работы с клиентами. Оно учитывает как правила поиска платформ ИИ, так и сценарии обслуживания в рамках аутсорсинга, позволяя клиентам быстро видеть результаты и обеспечивая стабильную долгосрочную окупаемость инвестиций.
Как агентство, специализирующееся на трансграничной электронной коммерции, мы глубоко понимаем, что основные потребности наших клиентов — это «трафик, запросы и конверсии», и комплексная оптимизация GEO является ключом к достижению этих целей. В будущем правила поиска с использованием ИИ будут постоянно обновляться, но основная логика «ориентированных на клиента результатов и распознавания ценности с помощью ИИ» останется неизменной. Только глубокое понимание потребностей клиентов и отслеживание изменений правил позволит нам помочь большему числу клиентов привлекать поисковый трафик на платформы ИИ с нуля и добиваться стабильного роста в своем внешнеторговом бизнесе.
Если вы являетесь сторонним поставщиком услуг, весь этот процесс можно напрямую использовать и оптимизировать; если вы являетесь клиентом в сфере внешней торговли, вы можете использовать этот процесс, чтобы оценить профессионализм стороннего поставщика услуг и избежать ошибок.
